VR MODEについて

• Q.
  「VR MODE」とはなんですか？
• Q.
  VR MODEの利用方法を教えてください。
• Q.
  海外からでもVR MODEは利用できますか？
• Q.
  VR MODEを退会したいです。

Plus member ID・ログインについて

• Q.
  ログインできません。
• Q.
  ログインIDがわかりません。
• Q.
  パスワードを忘れてしまいました。
• Q.
  「Plus member ID」とはなんですか？
• Q.
  「Plus member ID」の取得方法を教えてください。
• Q.
  Plus member ID取得のためのメールが届きません。
• Q.
  「Plus member ID」はどこで確認できますか？
• Q.
  「Plus member ID」は削除できますか？

登録情報の変更について

• Q.
  会員情報はどこから確認・変更できますか？

視聴環境について

• Q.
  VR動画を視聴するために必要なものを教えてください。
• Q.
  VRの推奨端末を教えてください。
• Q.
  VRの推奨環境を教えてください。
• Q.
  VRの推奨通信環境を教えてください。
• Q.
  VR動画がどのように見えるか確認できますか？

アプリについて

• Q.
  VR MODEアプリはどこからインストールできますか？
• Q.
  【エラー200】,【エラー300】が表示された場合はどうすればよいですか？
• Q.
  アプリで視聴中、動画が停止してしまいます
• Q.
  アプリで動画を再生できません。

ライブ配信（生配信）について

• Q.
  ライブ配信（生配信）はどこから視聴できますか？
• Q.
  ライブ配信（生配信）のチケットはどこから購入できますか？
• Q.
  ライブ配信（生配信）の見逃し配信はありますか？
• Q.
  ライブ配信（生配信）を視聴することができません。

レンタルについて

• Q.
  レンタルしたコンテンツはどこから確認できますか？
• Q.
  レンタル作品の視聴期限はいつまでですか？
• Q.
  対応している決済方法を教えてください。
• Q.
  購入しましたが、視聴できません。
• Q.
  決済が重複してしまいました。

各種メールについて

• Q.
  メールマガジンのサービスはありますか？

その他

• Q.
  シリアルコードの入力について教えてください。
• Q.
  テレビで観られますか？
• Q.
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