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ログインについて

Q
パスワードがわかりません
A

パスワードをお忘れの場合は、パスワードを再設定してください。


<パスワード再設定手順>

1.「ログイン」ページ内パスワードを忘れた方」を選択

2.「チケプラ」サイトの「パスワード再設定」のページに遷移します

3.「Plus member ID または ご登録のメールアドレス」と「生年月日」を入力して「確認する」を選択

※認証が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛てに再設定URLが送信されます。

※必ず「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。

4.「パスワード再設定URLのお知らせ」メールに記載されているURLリンク先にアクセス

5.新しいパスワードを入力して「送信」を選択




生年月日の登録に誤りがある場合や、メールアドレスを変更しパスワード再設定用のメールを受信することができない場合は、下記必要事項を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


<必要事項>

・氏名(漢字/フリガナ)

・ニックネーム

・生年月日(西暦から)

・登録時のメールアドレス


「ログインについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら