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ログインについて

Q

パスワードがわかりません

A

パスワードをお忘れの場合は、パスワードを再設定してください。

＜パスワード再設定手順＞

1．「ログイン」ページ内「パスワードを忘れた方」を選択

2．「チケプラ」サイトの「パスワード再設定」のページに遷移します

3．「Plus member ID または ご登録のメールアドレス」と「生年月日」を入力して「確認する」を選択

※認証が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛てに再設定URLが送信されます。

※必ず「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。

4．「パスワード再設定URLのお知らせ」メールに記載されているURLリンク先にアクセス

5．新しいパスワードを入力して「送信」を選択

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生年月日の登録に誤りがある場合や、メールアドレスを変更しパスワード再設定用のメールを受信することができない場合は、下記必要事項を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜必要事項＞

・氏名（漢字/フリガナ）

・ニックネーム

・生年月日（西暦から）

・登録時のメールアドレス

「ログインについて」に関する他の質問

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