ヘルプ・お問い合わせ
ログインについて
パスワードをお忘れの場合は、パスワードを再設定してください。
<パスワード再設定手順>
1.「ログイン」ページ内「パスワードを忘れた方」を選択
2.「チケプラ」サイトの「パスワード再設定」のページに遷移します
3.「Plus member ID または ご登録のメールアドレス」と「生年月日」を入力して「確認する」を選択
※認証が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛てに再設定URLが送信されます。
※必ず「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。
5.新しいパスワードを入力して「送信」を選択
生年月日の登録に誤りがある場合や、メールアドレスを変更しパスワード再設定用のメールを受信することができない場合は、下記必要事項を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
<必要事項>
・氏名(漢字/フリガナ)
・ニックネーム
・生年月日(西暦から)
・登録時のメールアドレス
「ログインについて」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。