VR MODE

iPhone12シリーズを利用のお客様へのお願い

2020/12/24

NEWS

iPhone12シリーズの一部の機種におかれまして、2眼モード⇔1眼モードの切り替え時に、音声が止まる、画面がフリーズするなどの事象が発生しております。


※視聴開始時に2眼モード、1眼モードをそれぞれ設定し、視聴中にモード変更を行わない場合は発生しません。


お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、視聴中にモード切り替えをされる際は、一旦アプリを終了いただき、再度お好みのモードにて視聴開始をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。